如今越來(lái)越多的女性重視美容，很多人去美容院或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)整形，那么如果出現(xiàn)醫(yī)療美容糾紛怎么辦？找誰(shuí)去投訴和處理？下面就跟訴寶法律小編一起了解下吧。

隨著美容業(yè)的蓬勃發(fā)展，美容導(dǎo)致毀容的案件不斷增多，醫(yī)療美容糾紛也隨之增多。醫(yī)療美容糾紛主要包括以下類(lèi)型：

1、醫(yī)療失誤導(dǎo)致美容糾紛。一是醫(yī)生技術(shù)水平欠佳導(dǎo)致美容失敗。二是醫(yī)生未征得受術(shù)者同意而在手術(shù)中忽略了受術(shù)者的要求而導(dǎo)致的糾紛。三是醫(yī)生為了增加經(jīng)濟(jì)效益或極力鼓動(dòng)就醫(yī)者做美容手術(shù)而導(dǎo)致的糾紛。

2、患者原因?qū)е旅廊菁m紛。此類(lèi)糾紛可分為患者期望值過(guò)高和輿論影響了患者的美感兩類(lèi)。

3、因非法行醫(yī)導(dǎo)致美容糾紛。此類(lèi)糾紛可分為因缺乏解剖學(xué)知識(shí)和基本技能導(dǎo)致手術(shù)失敗以及因缺乏藥理知識(shí)導(dǎo)致相關(guān)美容失敗兩類(lèi)。

醫(yī)療美容糾紛需怎么賠償?

美容糾紛產(chǎn)生后，首先需要分析它是屬于哪一種法律行為的美容糾紛，因?yàn)椴煌尚袨榈拿廊菁m紛會(huì)導(dǎo)致不同的法律處理結(jié)果。

1、由違約行為而產(chǎn)生的美容法律糾紛及承擔(dān)的責(zé)任

美容服務(wù)是一種合同法律關(guān)系，是服務(wù)合同關(guān)系。所謂服務(wù)合同是指雙方當(dāng)事人約定，一方依他方要求完成一定服務(wù)行為或客觀(guān)特定的服務(wù)活動(dòng)，另一方須支付服務(wù)報(bào)酬的一類(lèi)合同。在美容服務(wù)當(dāng)中，如果美容機(jī)構(gòu)的行為不是通過(guò)約定表現(xiàn)出來(lái)的，就是一種違約行為。因違約而產(chǎn)生的美容糾紛，賠償范圍沒(méi)有精神損害撫慰金。

2、因侵權(quán)行為而產(chǎn)生的美容糾紛及承擔(dān)的責(zé)任

美容機(jī)構(gòu)在提供美容時(shí)，由于其過(guò)失行為導(dǎo)致了公民的生命健康權(quán)受到一般傷害。

首先要有損害事實(shí)，這種損害包括三種：財(cái)產(chǎn)損害：由于美容使接受者遭受的財(cái)產(chǎn)損失;人身?yè)p害：由于美容使身體的內(nèi)外有形組織和各種器官的生理機(jī)能遭受破壞;精神損害：是指給當(dāng)事人造成精神上的痛苦。

其次是要有過(guò)錯(cuò)，美容糾紛中的過(guò)錯(cuò)主要是過(guò)失行為，一般不會(huì)有故意性質(zhì)。過(guò)失是指行為人對(duì)自己行為的結(jié)果應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)而沒(méi)有預(yù)見(jiàn)到，若雖然預(yù)見(jiàn)到卻輕信能夠避免的。

因侵權(quán)而產(chǎn)生的美容糾紛，賠償范圍基本上包括醫(yī)療費(fèi)、住院費(fèi)、誤工損失及精神損失。

醫(yī)療美容糾紛怎么解決?

根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》的規(guī)定，對(duì)于醫(yī)療美容糾紛按照醫(yī)療糾紛進(jìn)行處理，其處處理途徑主要包括以下四種：

(一)雙方自愿協(xié)商;

醫(yī)患雙方選擇協(xié)商解決醫(yī)療糾紛的，應(yīng)當(dāng)在專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所協(xié)商，不得影響正常醫(yī)療秩序。醫(yī)患雙方人數(shù)較多的，應(yīng)當(dāng)推舉代表進(jìn)行協(xié)商，每方代表人數(shù)不超過(guò)5人。

(二)申請(qǐng)人民調(diào)解;

申請(qǐng)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解的，由醫(yī)患雙方共同向醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)提出申請(qǐng);一方申請(qǐng)調(diào)解的，醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)在征得另一方同意后進(jìn)行調(diào)解。

(三)申請(qǐng)行政調(diào)解;

發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議，當(dāng)事人申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門(mén)處理的，應(yīng)當(dāng)提出書(shū)面申請(qǐng)。

(六)向人民法院提起訴訟;

發(fā)生醫(yī)療糾紛后，當(dāng)事人若對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療行為有異議，可以直接向人民法院起訴，要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

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