9月6日,王先生反映他和女友在周口淮陽(yáng)迎賓館入住一夜后,第二天早上在空調(diào)軟管處發(fā)現(xiàn)一個(gè)針孔攝像頭,當(dāng)時(shí)還亮著燈,女朋友直接嚇得蹲下,王先生認(rèn)為酒店管理存在問(wèn)題,酒店負(fù)責(zé)人十分生氣:“我不知道誰(shuí)裝的攝像頭,我也懷疑是你們自己裝的!”王先生隨后報(bào)警。
作為酒店有權(quán)保證客戶住宿的安全和隱私。王先生和女朋友發(fā)現(xiàn)針孔攝像頭很不安,也很氣憤,找酒店負(fù)責(zé)人理論,但酒店負(fù)責(zé)人為了推脫責(zé)任反而說(shuō)他懷疑是顧客自己放的,把酒店的責(zé)任推得精光,這無(wú)論如何不會(huì)被廣大顧客接受,這里小編覺(jué)得顧客質(zhì)問(wèn)的對(duì),“你開酒店不能保證顧客安全,你還開什么酒店?”
對(duì)此你怎么看?
后來(lái)王先生要求賠償3萬(wàn)元,但酒店方表示最多承受1萬(wàn)元,負(fù)責(zé)人也十分誠(chéng)懇地道歉,表示以后會(huì)加強(qiáng)管理。目前當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門表示會(huì)幫助雙方調(diào)解同時(shí)加大當(dāng)?shù)刭e館排查力度,警方將會(huì)結(jié)合刑警隊(duì)和技術(shù)中隊(duì)力量進(jìn)一步調(diào)查。
如果無(wú)法查明到底誰(shuí)裝的應(yīng)當(dāng)如何判定責(zé)任?
答:賓館作為服務(wù)提供方,有義務(wù)保障消費(fèi)者的人身權(quán)益不受傷害。當(dāng)消費(fèi)者合法權(quán)益在賓館被侵害時(shí),賓館應(yīng)當(dāng)舉證證明自己已經(jīng)盡到合理義務(wù),否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因此,當(dāng)無(wú)法查明到底誰(shuí)安裝時(shí),推定賓館有賠償責(zé)任,賓館想要免除賠償責(zé)任,應(yīng)當(dāng)舉證證明自己盡到了合理義務(wù)。
小編認(rèn)為如果不從立法層面解決,很難杜絕后患。
①?gòu)姆蓪用娣智遑?zé)任主體,涉事單位需要承擔(dān)主要責(zé)任;②涉事單位如果明晰自己責(zé)任,他就會(huì)在安排查房時(shí)把排查隱蔽攝像頭作為工作內(nèi)容與流程。③發(fā)現(xiàn)攝像頭及時(shí)報(bào)警;④加大處罰力度,打擊灰色產(chǎn)業(yè)鏈;⑤嚴(yán)管設(shè)備生產(chǎn)企業(yè),從源頭杜絕。
生活中如何檢測(cè)針孔攝像頭?
仔細(xì)查看酒店設(shè)施。酒店中有一些物品是最容易被裝上針孔攝像頭的,如打火機(jī)、電視機(jī)、煙霧報(bào)警器、窗簾、鏡子等,仔細(xì)觀察房間比較容易裝針孔攝像頭的物品,尤其是正對(duì)著床的位置。
用手機(jī)掃描。進(jìn)入房間以后,把窗簾拉上,關(guān)掉房間的燈,然后打開手機(jī)的相機(jī)對(duì)著房間掃一圈,如果發(fā)現(xiàn)一些異常的紅點(diǎn),很有可能就是針孔攝像頭發(fā)出來(lái)的光。
閃光燈照射。針孔攝像頭通常安裝在一些物品的小孔里面,可以打開手機(jī)的相機(jī),然后把閃光燈開成常亮模式,把插座、電視機(jī)、空調(diào)口、螺絲眼等等有孔的地方都照一遍,如果有反光的點(diǎn),那很有可能是針孔攝像頭,電器的電源燈除外噢。
專業(yè)軟件檢測(cè)。目前已經(jīng)有一些專門檢測(cè)針孔攝像頭的軟件,通過(guò)對(duì)電磁波的檢測(cè),可以分析出有攝像頭的幾率。
肉眼觀察異常光線。針孔攝像頭在拍攝時(shí)會(huì)發(fā)出紅光,所以觀察房間內(nèi)有沒(méi)有不正常的亮光也可以發(fā)現(xiàn)。
如果實(shí)在觀察不到,也沒(méi)有檢測(cè)出來(lái),但是又擔(dān)心被偷拍,可以在睡覺(jué)時(shí)拔掉房卡,斷掉了酒店的電源,同樣也是斷掉了針孔攝像頭的電源。
但若真的遇到這種問(wèn)題,還是應(yīng)該立馬拍照取證保留證據(jù)。通知酒店方前來(lái)對(duì)攝像頭的問(wèn)題進(jìn)行解釋,不要讓攝像頭離開視線以免被拆。最好還是報(bào)警,請(qǐng)警方查找信號(hào)源,查錄像機(jī)和其他信號(hào)處理系統(tǒng)。
近年來(lái)安裝攝像頭進(jìn)行偷拍的情況越來(lái)越多,一個(gè)重要原因是器材比以往更容易獲取。嚴(yán)控針孔攝像頭的生產(chǎn)銷售,重罰涉事酒店起到震懾作用,倒逼酒店進(jìn)行自查自糾。從制造出售器材到售賣傳播視頻,偷拍已形成黑色產(chǎn)業(yè)鏈。要想徹底整治,必須管住源頭、加大打擊力度,讓偷拍者無(wú)所遁形!
酒店安裝攝像頭,觸犯了哪些法律?
私自安裝攝像頭,毫無(wú)疑問(wèn)是屬于侵犯他人隱私權(quán)的違法行為:
一是純粹為了偷窺他人生活,滿足個(gè)人好奇心理。行為人只要實(shí)施偷拍即已經(jīng)侵犯了他人隱私權(quán),被害人可以向法院起訴要求該行為人承擔(dān)責(zé)任。
二是要挾被害人以勒索財(cái)物。行為人以非法占有為目的,利用偷拍視頻對(duì)被害人進(jìn)行恐嚇、威脅或要挾,非法占用被害人財(cái)物的,其行為涉嫌構(gòu)成敲詐勒索罪。
三是傳播被害人的私密兩性生活。如果行為人偷拍被害人住房時(shí)的私密兩性生活,又通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等方式對(duì)視頻進(jìn)行大肆傳播,行為人涉嫌傳播淫穢物品罪,情節(jié)嚴(yán)重的,有可能被判處二年以下有期徒刑、拘役或者管制。向不滿十八周歲的未成年人傳播淫穢物品的,從重處罰。
如果行為人傳播該視頻是以牟利為目的,則涉嫌構(gòu)成傳播淫穢物品牟利罪,有可能被判處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處罰金;情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的,處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。