9月3日一早，一條關(guān)于#教培機構(gòu)破產(chǎn)清算家長將承受巨大損失#的話題沖上熱搜！
教育培訓(xùn)機構(gòu)破產(chǎn)，家長退費難！究竟該如何維權(quán)？
事件起因：
8月31日晚間，青少年教育培訓(xùn)機構(gòu)“巨人教育”發(fā)布公告稱：由于經(jīng)營困難，今年秋季將無法繼續(xù)向?qū)W員提供教學(xué)服務(wù)，同時也可能無法滿足家長的退費要求。雖然巨人教育還沒有宣布破產(chǎn)，但遙遙無期的退費，已經(jīng)讓維權(quán)的家長們倍感煎熬。
也紛紛引起網(wǎng)友熱議：
淺**傷：只要是預(yù)付款的，每次倒霉的總歸是消費者！
神**所：其實這個損失也是雙方的，很多在機構(gòu)上班的老師也失業(yè)了。
飯**波：害~最終還是家長扛下了所有。
劉**天：那我們怎么退費？吃這啞巴虧嗎~
靜**姐：哎，經(jīng)常接到各種教育機構(gòu)的電話，問要不要上這樣課那樣課……
橡**雪：割韭菜，內(nèi)卷情況不就是教培機構(gòu)一手造成的嗎
教育培訓(xùn)機構(gòu)破產(chǎn)，家長退費難！究竟該如何維權(quán)？
其實教育機構(gòu)倒閉破產(chǎn)的事情近些年多有發(fā)生。例如：
2018年貝拓英語培訓(xùn)機構(gòu)突然關(guān)門！該培訓(xùn)機構(gòu)的一些員工和老師的勞務(wù)費也未予支付。家長反映：自己繳納了幾萬元不等的培訓(xùn)費，卻突然被告知該機構(gòu)無法正常開班，機構(gòu)負責(zé)人也不出面解釋。
2019年8月，上海一家線上英語閱讀寫作課機構(gòu)萌塔教育對外宣布資金鏈斷裂，停止運營。
2020年4月、5月，**堡英語、海**蘭少兒英語兩家機構(gòu)在持續(xù)虧損經(jīng)營不善資金鏈斷裂的情況下，還通過各種招生活動繼續(xù)催促家長續(xù)費，家長退費一拖再拖最終都無法按時支付退款。
2021年2月，北京一家提供樂器陪練的“柚子練琴”平臺突然無法登錄，家長所交數(shù)千元培訓(xùn)費用無法退回。公司稱已資不抵債，無法繼續(xù)經(jīng)營，已啟動破產(chǎn)清算法律程序。
2021年8月，上海啟文教育突然宣告倒閉，有知情人表示：下午宣布倒閉，上午竟然還在續(xù)費點贊，拖欠學(xué)費、工資近7000萬！
教育培訓(xùn)機構(gòu)破產(chǎn)，家長退費難！究竟該如何維權(quán)？
就此類事，訴寶法律為大家講一下如果教培機構(gòu)破產(chǎn)，家長會面臨怎樣的損失，購買教育培訓(xùn)服務(wù)時應(yīng)該注意什么？如何保障自己的利益，如何維權(quán)。
答：如果公司一旦破產(chǎn)，根據(jù)破產(chǎn)法的規(guī)定，破產(chǎn)管理人的費用、勞動者的工資、以及勞動賠償屬于優(yōu)先權(quán)費用，在破產(chǎn)的過程中會優(yōu)先處理這些債務(wù)。之后，才能輪到家長退費，可能要等待很長時間，并且最終也未必能夠足額實現(xiàn)退款。
1、調(diào)查培訓(xùn)機構(gòu)資質(zhì)
購買教育培訓(xùn)服務(wù)時應(yīng)注意：合同簽訂前審查教育機構(gòu)經(jīng)營情況和培訓(xùn)資質(zhì)。
可以通過信息查詢軟件，核實教育培訓(xùn)機構(gòu)的工商登記信息、教學(xué)資質(zhì)，了解該教育機構(gòu)經(jīng)營狀態(tài)，盡量選擇經(jīng)營情況較好、規(guī)模較大、運營時間較長的培訓(xùn)機構(gòu)。
2、留存證據(jù)
合同履行過程中注意留存證據(jù)。
在交納課時費時應(yīng)將錢款轉(zhuǎn)賬至教育公司名下賬戶，可以拒絕教育機構(gòu)提出的微信、支付寶轉(zhuǎn)賬到個人賬戶的要求，如通過現(xiàn)金支付學(xué)費，應(yīng)要求教育培訓(xùn)機構(gòu)出具相應(yīng)發(fā)票。
在合同履行過程中，教育機構(gòu)工作人員與消費者溝通關(guān)于變更合同內(nèi)容或其他涉及消費者權(quán)利的事項時，消費者應(yīng)核實對方身份，盡量保存聊天記錄或通話錄音等證據(jù)材料，并盡可能保留相關(guān)的票據(jù)、簽到表等與案件有關(guān)的證據(jù)材料，便于發(fā)生糾紛時進行維權(quán)。
3、維權(quán)途徑
如果發(fā)現(xiàn)公司存在拒不履行退款協(xié)議，建議及時起訴，通過財產(chǎn)保全的方式，將公司現(xiàn)有資金進行凍結(jié)，以保障將來勝訴之后的執(zhí)行。
首先可以找消費者協(xié)會進行民間調(diào)解。如果消費者協(xié)會解決不了，可以直接撥打12315，要讓市場監(jiān)管部門進行行政調(diào)解。
消費者協(xié)會調(diào)解、行政調(diào)解均未果，消費者可以直接到人民法院提起訴訟，法院要旗幟鮮明地保護消費者合法權(quán)益。
同時，可以直接尋找當(dāng)?shù)氐慕逃纸槿胝{(diào)查！
教育培訓(xùn)機構(gòu)破產(chǎn)，家長退費難！究竟該如何維權(quán)？
最后，呼吁大家維權(quán)一定要理性，不能過激，要用合法正當(dāng)?shù)耐緩骄S護自身的合法權(quán)益，一定要充分相信教育工商各部門的領(lǐng)導(dǎo)以及幫助。
理性維權(quán)以解決問題維護自身合法權(quán)益為準則，維權(quán)之路漫漫，希望各位家長要有耐心和信心。